Политика за връщане
ПОЛИТИКА ЗА ВРЪЩАНЕ
Анулиране
Приемаме анулиране на поръчки, преди продуктът да бъде изпратен или произведен. Ако поръчката ви бъде отменена, ще получите пълно възстановяване на сумата. Не можем да анулираме поръчка, ако продуктът вече е бил изпратен.
Връщане (ако е приложимо)
Приемаме връщания. Клиентите имат право да поискат връщане в рамките на 14 дни от получаването на продукта.
За да има право на връщане, продуктът трябва да не е използван и да е в същото състояние, в което сте го получили. Също така трябва да е в оригиналната си опаковка. За да извършите връщане, ни е необходима касова бележка или доказателство за покупка. Моля, не изпращайте покупката си обратно на производителя.
Клиентите ще бъдат таксувани най-много веднъж за разходите за доставка (това важи и за връщане); от потребителите няма да бъде начислявана такса за възстановяване на наличностите при връщане на продукт.
Възстановяване на суми (ако е приложимо)
След като получим и прегледаме вашето възстановяване, ще ви изпратим имейл, с който ви уведомяваме за получаването. Ще ви уведомим също така дали възстановяването ви е било одобрено или отхвърлено. Ако бъде одобрено, възстановяването ще бъде обработено и кредитът ще бъде автоматично приложен към кредитната ви карта или първоначалния начин на плащане в рамките на определен брой дни.
Закъснели или липсващи възстановявания (ако е приложимо)
Ако все още не сте получили възстановяването си, първо проверете отново банковата си сметка.
След това се свържете с издателя на кредитната си карта, тъй като може да отнеме известно време, преди възстановяването да бъде официално кредитирано. След това се свържете с банката си. Често отнема известно време, преди възстановяването ви да бъде кредитирано. Ако сте направили всичко това и все още не сте получили възстановяването, моля, свържете се с нас на
Отмяна на резервация
Приемаме анулиране на поръчка, преди продуктът да бъде изпратен или произведен. Ако поръчката ви бъде анулирана, ще получите пълно възстановяване на сумата. Не можем да анулираме поръчка, ако продуктът вече е бил изпратен.
Връщане (ако е приложимо)
Приемаме връщане на продукти. Клиентите имат право да поискат връщане в рамките на 14 дни от получаването на продукта.
За да има право на връщане, продуктът трябва да не е използван и да е в същото състояние, в което сте го получили. Също така трябва да е в оригиналната си опаковка. За да извършите връщане, ни е необходима касова бележка или доказателство за покупка. Моля, не изпращайте покупката си обратно на производителя.
Клиентите ще бъдат таксувани най-много веднъж за разходите за доставка (това важи и за връщане); от потребителите няма да бъде начислявана такса за възстановяване на наличностите при връщане на продукт.
Възстановяване на суми (ако е приложимо)
След като получим и проверим вашето връщане, ще ви изпратим имейл, с който ще ви уведомим за получаването. Ще ви уведомим също така дали връщането ви е одобрено или отхвърлено. Ако бъде одобрено, връщането ви ще бъде обработено и кредитът ще бъде автоматично приложен към кредитната ви карта или първоначалния начин на плащане в рамките на определен брой дни.
Закъснели или липсващи възстановявания (ако е приложимо)
Ако все още не сте получили възстановяването си, първо проверете отново банковата си сметка.
След това се свържете с издателя на кредитната си карта, тъй като може да отнеме известно време, преди възстановяването да бъде официално кредитирано. След това се свържете с банката си. Често отнема известно време, преди възстановяването ви да бъде кредитирано. Ако сте направили всичко това и все още не сте получили възстановяването си, моля, свържете се с нас на service@bg-brilliant.com.
Свържете се с нашия отдел за обслужване на клиенти на адрес service@bg-brilliant.com.
за да получите адрес за връщане.
Translated with www.DeepL.com/Translator (free version)
Анулиране
Приемаме анулиране на поръчки, преди продуктът да бъде изпратен или произведен. Ако поръчката ви бъде отменена, ще получите пълно възстановяване на сумата. Не можем да анулираме поръчка, ако продуктът вече е бил изпратен.
Връщане (ако е приложимо)
Приемаме връщания. Клиентите имат право да поискат връщане в рамките на 14 дни от получаването на продукта.
За да има право на връщане, продуктът трябва да не е използван и да е в същото състояние, в което сте го получили. Също така трябва да е в оригиналната си опаковка. За да извършите връщане, ни е необходима касова бележка или доказателство за покупка. Моля, не изпращайте покупката си обратно на производителя.
Клиентите ще бъдат таксувани най-много веднъж за разходите за доставка (това важи и за връщане); от потребителите няма да бъде начислявана такса за възстановяване на наличностите при връщане на продукт.
Възстановяване на суми (ако е приложимо)
След като получим и прегледаме вашето възстановяване, ще ви изпратим имейл, с който ви уведомяваме за получаването. Ще ви уведомим също така дали възстановяването ви е било одобрено или отхвърлено. Ако бъде одобрено, възстановяването ще бъде обработено и кредитът ще бъде автоматично приложен към кредитната ви карта или първоначалния начин на плащане в рамките на определен брой дни.
Закъснели или липсващи възстановявания (ако е приложимо)
Ако все още не сте получили възстановяването си, първо проверете отново банковата си сметка.
След това се свържете с издателя на кредитната си карта, тъй като може да отнеме известно време, преди възстановяването да бъде официално кредитирано. След това се свържете с банката си. Често отнема известно време, преди възстановяването ви да бъде кредитирано. Ако сте направили всичко това и все още не сте получили възстановяването, моля, свържете се с нас на
Отмяна на резервация
Приемаме анулиране на поръчка, преди продуктът да бъде изпратен или произведен. Ако поръчката ви бъде анулирана, ще получите пълно възстановяване на сумата. Не можем да анулираме поръчка, ако продуктът вече е бил изпратен.
Връщане (ако е приложимо)
Приемаме връщане на продукти. Клиентите имат право да поискат връщане в рамките на 14 дни от получаването на продукта.
За да има право на връщане, продуктът трябва да не е използван и да е в същото състояние, в което сте го получили. Също така трябва да е в оригиналната си опаковка. За да извършите връщане, ни е необходима касова бележка или доказателство за покупка. Моля, не изпращайте покупката си обратно на производителя.
Клиентите ще бъдат таксувани най-много веднъж за разходите за доставка (това важи и за връщане); от потребителите няма да бъде начислявана такса за възстановяване на наличностите при връщане на продукт.
Възстановяване на суми (ако е приложимо)
След като получим и проверим вашето връщане, ще ви изпратим имейл, с който ще ви уведомим за получаването. Ще ви уведомим също така дали връщането ви е одобрено или отхвърлено. Ако бъде одобрено, връщането ви ще бъде обработено и кредитът ще бъде автоматично приложен към кредитната ви карта или първоначалния начин на плащане в рамките на определен брой дни.
Закъснели или липсващи възстановявания (ако е приложимо)
Ако все още не сте получили възстановяването си, първо проверете отново банковата си сметка.
След това се свържете с издателя на кредитната си карта, тъй като може да отнеме известно време, преди възстановяването да бъде официално кредитирано. След това се свържете с банката си. Често отнема известно време, преди възстановяването ви да бъде кредитирано. Ако сте направили всичко това и все още не сте получили възстановяването си, моля, свържете се с нас на service@bg-brilliant.com.
Свържете се с нашия отдел за обслужване на клиенти на адрес service@bg-brilliant.com.
за да получите адрес за връщане.
Translated with www.DeepL.com/Translator (free version)